私達について
個人情報保護について
株式会社タクト(以下当社という)は、お客様の個人情報は重要な財産であると認識し、 法令等を遵守するとともに、下記の方針に基づき、適切な管理を実施してまいります。
お客様の個人情報の取り扱いに関して
株式会社タクト(以下当社という)は、独創の製品開発から生産・販売を行っておりますが、ダイレクト販売(通信販売)・各種イベントなどにお いて、製品やサービスを提供することにより、 さらなるお客様からの信頼を頂けるよう日々努力しております。 当社が最高のサービスを提供するためにはお客様の個人情報はなくてはならないものです。お客様の情報を 安全に保管し、お客様のご希望に沿えるよう利用させていただくことは、私たちの最も重要な社会的責任であると認識しております。 弊当社の従業者は、個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守し、次に掲げた基本方針を常に念頭に、お客様の個人情報の保護に万全を尽くします。
基本方針
[1]個人情報の利用目的について
お客様の情報は、ご注文いただきました商品の配送、資料の送付、お問い合わせ、商品お届け後のアフターサービスや当社からの各種カタログ・キャンペーン等のご案内・電子メールの送付、アンケートの実施、お電話での商品・サービスの紹介、催事・イベントのご案内などに利用させていただきます。
[2]個人情報の収集について
当社は、適法かつ公正な手段によって個人情報の収得を行います。
お客様が当社のダイレクト販売(通信販売)で商品をご購入なさるとき、各種サービスやお問い合わせ、公式ホームページ等をご利用になるとき、各種マーケティング活動にご協力いただきとき、バイオゴールドの各種イベントにご参加いただいたとき等に、必要に応じてお客様の氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、ご意見、ご相談内容、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)などをご提供いただく場合がございます。
[3]個人情報保護の強化について
当社は、お客様の情報の適切な扱いについて、従業者教育・内部統制・個人情報への不正アクセスや個人情報の紛失・破壊・改ざん及び漏洩等の予防に努め継続的かつ恒常的な是正を図り、お客様の情報の保護強化に努めます。
[4]個人情報の提供について
お客様からお預かりした個人情報を、第三者に提供することはございません。ただし、お客様の許可があった場合、もしくは法令の規定に基づいて、司法・行政またはこれに類する機関から情報開示の要請を受けた場合はこれに該当しません。
[5]個人情報の開示・訂正・利用停止について
お客様がご自身の個人情報のご自身への開示をご希望された場合には、ご本人であることを確認した上で、法令に従い、特別の理由のない限り、迅速に対応させていただきます。また、お客様がご自身の個人情報の訂正・利用停止等をご希望の場合には、ご本人であることを確認した上で、法令に従い、迅速に対応させていただきます。但し、当社の業務の適正な運営上最低限必要な情報は削除できません。その際は遅滞なくその旨をご連絡するとともに、理由をご説明いたします。なお、開示・訂正・利用停止等に関するお問い合わせ、また、個人情報の取り扱いに関するご質問・苦情等につきましては、バイオゴールドお客様サポートセンターにお申し出ください。
カタログやDM送付を希望されないお客様へ
当社からの各種カタログ・キャンペーンなどの送付を希望されない場合は、お手数ですが当社お客様サポートセンターまで連絡いただけるようお願いいたします。
バイオゴールドのメールマガジンの解除
メールマガジンの配信解除につきましては、配信されたメールマガジン内に登録解除URLの記載がございますので、そちらをクリックして解除するか、お客様サポートセンターまでお問い合わせください。
当社の個人情報の取扱に関してのご不明点、ご不安な点などございましたら、お客様サポートセンターへお気軽にお問い合わせください。
[受付時間 9:30~17:00 月~金]
製品についてお気づきの点や、使い方についてのご質問、
環境にあった土作りについてなど、お気軽にお問い合わせください。